Nuestra Misión
Serimagenes S.A.S está comprometida con el mejoramiento continuo de la calidad de vida de los usuarios que requieren de una ayuda diagnóstica en el área de radiología, prestando un servicio de alta calidad y el monitoreo constante de los procesos que permiten la entrega de información idónea y oportuna, logrando la satisfacción de las partes interesadas.
Nuestra Visión
Serimagenes S.A.S será en el 2024 una organización empresarial de apoyo diagnóstico, reconocida en el medio por su oferta de servicio de alta calidad, oportunidad y responsabilidad, sustentada con un talento humano comprometido y tecnologías innovadoras, alcanzando la atención de 40.000 usuarios al mes.
Nuestros Valores
- Ética
- Confianza
- Responsabilidad
- Integridad
Política de la Calidad
Serimagenes S.A.S satisface las necesidades de las partes interesadas mediante la prestación de servicios de apoyo diagnóstico, contando con personal competente e infraestructura tecnológica adecuada que generan mejoramiento continuo a los procesos y permitiendo la aplicación de la normatividad legal vigente.
Declaración de la Política de Seguridad del Usuario
Para la Gerencia de Serimagenes S.A.S, la seguridad del usuario y su familia, es un factor de vital importancia, por ello, desde el Direccionamiento estratégico demostramos nuestro compromiso ofreciendo y garantizando servicios de salud humanizados y seguros; e incorporamos en cada uno de los procesos la Cultura de la Seguridad para nuestros usuarios, sus familias y el personal de la Institución.
La cultura de gestión del reporte de eventos adversos, la participación activa del comité de seguridad del paciente y el compromiso de la Alta dirección, favorecen la identificación y gestión de las estrategias, todas ellas presentes en el Programa de seguridad del paciente. La seguridad se asume como compromiso a todo nivel a través del reporte no punitivo que lleva a la construcción del mejoramiento y seguimiento de los procesos institucionales; Serimagenes está además comprometida con la seguridad del espacio físico, con la conservación en óptimas condiciones de las instalaciones físicas, de los puestos de trabajo, el clima laboral, la motivación de las personas y la eficiencia en todos los procesos.
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